Sobre a entrega

DE ONDE SERÁ DESPACHADO O MEU PEDIDO?

Todos os pedidos efetuados através do site da Drogaria Farmed serão enviados, por motoboy ou pelo Correios, dependendo da localidade de destino do pedido

 

QUAL É O PRAZO DE ENTREGA DO MEU PEDIDO?

 

O prazo para entrega é contado após a confirmação do pagamento e varia de acordo com o produto adquirido e local solicitado para entrega. Para calcular o prazo de entrega, basta colocar o produto desejado em sua cesta, clicando na cesta você será direcionado para o carrinho de compras. Basta inserir o CEP no campo solicitado, clicar no botão “Calcular o Frete” ao lado e imediatamente o prazo de entrega do pedido será calculado ao lado do CEP.

IMPORTANTE: Não se esqueça, o prazo para entrega passa a ser considerado a partir da aprovação do pedido pela instituição financeira.

 

AINDA NÃO RECEBI MEU PEDIDO, O QUE FAZER?

Neste caso verifique o que pode ter acontecido acessando "Meus Pedidos" em seu perfil no site:

 

1. Data de entrega: Verifique o prazo previsto, para entrega do seu pedido.

2. Dados do endereço: Confirme os dados informados para entrega.

3. Pagamento: Confirme se o pagamento de seu pedido já foi aprovado.

4. Ausência de recebedor: São feitas 3 tentativas de entrega. Após 3 tentativas sem êxito, o pedido retornará ao Centro de Distribuição da Ultrafarma e você receberá uma notificação. Nossas entregas são realizadas das 8h00 horas às 18h00, de segunda a sábado.

5. Recusa do pedido: Certifique-se de que a pessoa encarregada de receber o seu pedido, como porteiro ou empregado não se recusará ao recebê-lo.

6. Outros Fatores: Atente-se aos dias de chuvas fortes, acidentes ou greves na sua região, isso poderá afetar o prazo de entrega do seu pedido.
Se suas dúvidas não foram sanadas, entre em contato através do nosso email.

 

 

Sobre a loja

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